نگاهی به MVP یا کمینه‌ی محصول پذیرفتنی

اگر در دنیای استارتاپی مشغول به کار باشید، به احتمال زیاد بار‌ها و بار‌ها اصطلاح MVP را شنیده‌اید. این واژه نخستین بار توسط فرانک رابینسون ابداع شد اما بعد‌ها توسط دو تن از تاثیرگذار‌ترین اشخاص در صنعت طراحی محصول یعنی استیو بلانک و اریک ریس روی زبان‌ها افتاد و امروز  به یکی از متداول‌ترین واژه‌ها در زمینه‌ی طراحی محصول تبدیل شده است.

MVP چیست؟

 

اگر بخواهیم یک تعریف خیلی ساده از MVP ارائه دهیم، باید بگوییم که MVP هسته‌ی اصلی محصولات است و به آنها این امکان را می‌دهد که در عین سادگی، برای مصرف کننده کاربرد داشته باشد. بعبارتی دیگر می‌توانیم بگوییم MVP محصولی است که ویژگی‌های کافی برای جذب مشتری در سریع‌ترین زمان ممکن را دارد.  با این حال یک تعریف عمومی‌تر در این مورد وجود دارد که به شرح زیر است : «ساده‌ترین شکل از محصول که به مشتریان ارائه می‌شود و برای آنها ارزش آفرین است.»

مفهوم ارزش در استراتژی کمینه‌ی محصول(MVP) یک مفهوم حیاتی است. به عنوان مثال یک چرخ هیچ ارزشی برای کاربران ندارد ولی یک اسکوتر دارای ارزش است. در واقع حمل و نقل، مفهوم ارزش‌آفرینی است که در این مثال خاص، اسکوتر را از چرخ متمایز کرده و آن را به عنوان یک کمینه محصول معرفی کرده است.

 

یک پیش‌نیاز مهم در ساخت MVP برای تیم وجود دارد و آن هم شناسایی مشتریان احتمالی محصول است. تیم‌هایی که در حال ارائه کمینه‌ی محصول خود هستند، باید شناخت درستی از مشتریانی که احتمالا از ایده‌ی آنها استقبال خواهند کرد، داشته باشند. این گروه از مشتریان به احتمال زیاد دسته‌ای از افراد هستند که اشتیاق نسبت به خریداری محصولات جدید وجه تمایز آنها از دیگران مشتریان است و در علم بازاریابی به آنها پذیرندگان اولیه یا Early adaptors می‌گویند. این گروه برای گرفتن اولین بازخورد‌ها جهت توسعه ی استراتژیک محصول بسیار مناسب هستند.

 

در ادبیات طراحی محصول تعاریف متعدد دیگری نیز برای MVP وجود دارد. به عنوان مثال می‌توانیم از آن بعنوان فرایندی که به ساخت محصولات جدید و فروش آنها به مشتریان اختصاص می‌یابد، یادکنیم. این تعریف فرض را بر این می‌گذارد که محصول پس از ورود به بازار ، طی یک فرایند سریع در جهت یافتن شکل مطلوب‌تری توسعه می‌یابد و کم‌کم با تغییرات بازار منطبق می‌شود و هر وقت ادامه‌ی روند توسعه از دید بازار نامطلوب تلقی شود، این تغییر متوقف می‌شود.

 

اریک ریس در این مورد می‌گوید: « در زمان ساخت کمینه‌ی محصولتان، اجازه دهید این قانون ساده راهنمای شما باشد. هر ویژگی، فرایند یا تلاشی که مستقیما به یادگیری شما کمکی نمی‌کند را حذف کنید.»
 

مزایای استفاده از MVP برای طراحی چیست؟

مزایای بسیار زیادی برای استفاده از کمینه‌ی محصول وجود دارد که نه فقط برای تیم طراحی، بلکه برای کل شرکت و سرمایه‌گذاران حا‌ئز اهمیت است.

۱. شما می‌توانید بدون استفاده از منابع زیاد برای تولید محصول توسعه‌یافته و کامل، نیاز بازار را به وسیله‌ی یک نسخه‌ی آزمایشی اولیه محک بزنید. در اکثر شرکت‌های نرم‌افزاری، کمینه‌ی محصول می‌تواند به تیم طراحی محصول کمک کند تا در سریع ترین زمان ممکن نظرات کاربران را در جهت بهبود محصول دریافت کنند.

۲. می‌توانید در حالیکه نسبت به توسعه‌ی سریع محصول اقدام می‌کنید، یادگیری تیم خود نسبت به نیازها و خواسته‌های‌ بازار را تسریع کنید.

۳. شما با تمرکز بر روی حداقل ویژگی‌ها برای راه‌اندازی محصول، می‌توانید در زمانی که تیم توسعه‌دهنده‌ی محصول برای ارتقای آن اختصاص میدهد، صرفه جویی کنید.

۴. می‌توانید سریع‌تر وارد بازار شوید؛ بنابراین ‌سریع‌تر شروع به فروش و درآمدزایی کنید و منابع مالی کافی برای سرمایه‌گذاری در زمینه‌ی توسعه‌ی محصول منطبق بر نیاز‌های بازار را جذب کنید.

۵. اگر سایر شرکت‌ها قصد ورود به بازاری را که شما بر روی آن تمرکز کرده اید را داشته باشند، می‌توانید یک مزیت رقابتی کسب کنید.

طراحی کمینه‌ی محصول مورد ‌ارائه می‌تواند یک روند ادامه‌دار و تکرار‌شونده باشد و به این معنی نیست که شما باید حتما از اولین تلاش همه چیز را درست انجام دهید.

کمینه‌‌ی محصول مورد ارائه – آزمایش روش‌ها

  • وب‌سایت و اپلیکیشن

یکی از ساده‌ترین روش‌های آزمایش تقاضای محصول ، ایجاد یک وب‌سایت و جذب ترافیک برای آن است. مشخص است که در ابتدا یک وب‌سایت با تمام امکانات ارائه نمی‌شود؛ بلکه صرفا نمونه‌ای برای توصیف آنچه در دسترس مخاطبان قرار خواهد گرفت و دعوت از آنها به منظور کلیک برای دریافت اطلاعات بیشتر است. در نهایت تعداد کلیک‌ها با تعداد کل بازدید‌کنندگان و‌ب‌سایت مقایسه می‌شود تا میزان علاقه به محصول مشخص شود.

  • خدمات

اگر کسب‌و‌کار شما در زمینه‌ی ارائه‌ی خدمات به مشتریان هست و می‌خواهید درک روشنی از تقاضای بازار به دست آورید، لازم نیست حتما یک محصول برای این نوع خدمت ارائه کنید؛ بلکه می‌توانید خدمت مورد نظر را به طور آزمایشی به کسی ارائه دهید و میزان تمایل او به پرداخت بابت این خدمت را بسنجید.

  • امکانات جدید

قبل از ایجاد ویژگی‌های جدید برای یک محصول موجود ممکن است منطقی باشد که این ویژگی را در یک وب‌سایت موجود تبلیغ کنید و یک لینک برای دریافت اطلاعات ببیشتر ارائه دهید. این لینک توضیح می‌دهد که این ویژگی در حال توسعه است و باز هم اندازه‌گیری میزان کلیک بازدیدکنندگان درک معقولی از نیاز به این ویژگی را قبل از شروع فرایند توسعه ارائه می‌دهد.

خلاصه

استراتژی کمینه‌ی محصول MVP)) یک رویکرد ایده‌آل برای طراحی محصول در شرکت‌های نوپا‌ است؛ اگرچه اغلب در شرکت های در حال فعالیت نیز روی طرح‌هایی که از نظر سرمایه‌گذاری ریسک بالایی دارند استفاده می‌شود تا یک محصول ساده را در کوتاه ترین زمان ممکن به بازار عرضه کنند و سپس امکان سنجی محصول را بررسی کنند و مشخص کنند که چه ویژگی هایی باید در نسخه بعدی اضافه شود. این یک رویکرد طراحی متمرکز بر کاربر است که به طور مداوم بازخورد ارزشمندی را جمع‌آوری می‌کند تا محصول بهبود یافته ارائه دهد.

MVP  چقدر می‌تواند کوچک باشد؟

یک کمینه‌ی محصول واقعی باید حداقل یک محصول با ارزش را ارائه دهد و این یعنی باید شرایط زیر را داشته باشد:

  • حداقل به یک مخاطب داشته باشد به این معنی که حداقل به یک نفر خدمت خاصی ارائه دهد.
  • حداقل یک مشکل اساسی را برطرف کند.
  • تجربه‌ی کاربری مناسبی داشته باشد.
  • ساخت و راه‌اندازی آن آسان و سریع باشد.

 

چه زمانی MVP آماده ارائه به بازار است؟

  • مطابقت با اهداف استراتژیک شرکت

زمانی که مطمئن هستید کمینه‌ محصول شما با اهداف تجاری شرکت همسو است، به اولین قدم در ارائه محصول به بازار نزدیک شده اید. یعنی درست زمانی که می‌دانید محصولی که طراحی کردید مطابق با اهداف استراتژیک تیم یا شرکت بوده و نیاز‌های موجود را برطرف می‌سازد. ممکن است رسیدن به یک عدد درآمدی با توجه به منابع محدود یا دسترسی به بازار‌های مجاور، جزو اهداف شما باشد که بر روی کمینه ‌محصول تاثیرگذار خواهد بود. به عنوان مثال اگر اولویت شرکت شما در حال حاضر تمرکز بر بازار‌های فعلی است، میتوانید، شاید بتوانید محصول کنونی را با قابلیت‌های جدید به مشتریان فعلی عرضه کنید.

  • شناسایی مشکلات قابل حل

می‌توانید مشکلات خاص گروه‌های مشتریانتان را شناسایی کرده و با ارائه راه‌حل‌های خاصی که می‌خواهید محصول شما به کاربران ارائه دهد شروع کنید. این راه‌حل‌ها می‌تواند طبق داستان‌ها وتجربیات شخصی مشتریان به دست آمده باشد. تصمیم نهایی برای اینکه کدام قابلیت‌ها را در محصول خود بگنجانید به عهده شماست.

  • تبدیل قابلیت‌ها به برنامه عملیاتی توسعه

نهایتا بعد از مطابقت با اهداف استراتژیک و شناسایی قابلیت‌های مناسب و گرفتن تصمیم نهایی برای افزودن آنها به محصول می‌توانید یک برنامه‌ی عملی در جهت توسعه محصول تدوین کنید.

اگر در حال راه‌اندازی کسب‌وکاری هستید و می‌خواهید بدون صرف هزینه‌های سنگین با یک کمینه‌ محصول وارد بازار شوید و به درآمد برسید، میتوانید در دوره MVP جهش‌آکادمی شرکت کنید و با صفر تا صد ساخت کمینه‌ محصول آشنا شوید.